الضمان الذهبي
الضمان الذهبي لعملاء متجر فونتانا
حرصًا من متجر فونتانا على تقديم أفضل تجربة لعملائه، نوفر لكم خدمة الضمان الذهبي على جميع منتجاتنا من الفضة عيار 925، وفق الشروط التالية:
يشمل الضمان:
- ضمان أصالة الفضة عيار 925.
- سلامة المنتج من العيوب المصنعية.
- جودة التصنيع والتشطيب.
- مطابقة المنتج للوصف المعروض.
مدة الضمان:
يسري الضمان لمدة سنة واحدة من تاريخ الشراء.
شروط الضمان:
- الاحتفاظ بفاتورة الشراء.
- استخدام المنتج بطريقة صحيحة.
- عدم تعرّض المنتج للكسر أو التلف بسبب سوء الاستخدام.
- عدم التعديل أو الإصلاح لدى جهة غير معتمدة.
لا يشمل الضمان:
- التلف الناتج عن الاستخدام الخاطئ.
- الخدوش الطبيعية مع الاستعمال.
- سوء التخزين أو التعرض للمواد الكيميائية.
- التعديلات الخارجية.
الاستفادة من الضمان:
يمكن للعميل التواصل مع خدمة العملاء وتقديم الفاتورة، وسيتم فحص المنتج واتخاذ الإجراء المناسب.